Sosyal medyada geniş yankı bulan olayda kurumun kredi kartlarında yanlış bakiye gösterimi, taksitlerinin iki kez çekilmesi ve işlemlerin ekstreye mükerrer yansıması gibi sorunların yaşandığı iddia ediliyor.

Müşteriler sorunun ne zaman çözüleceğini merak ederken banka sosyal medya hesabından açıklama yaptı.

Yaşanan aksaklıkların ardından bankadan yapılan açıklamada, "Değerli müşterilerimiz, kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın ek kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz" denildi.